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TTT-企业内部培训师•培训体系3+2的套餐服务

TTT已经是企业培训管理中的经典课程,主要针对企业内部培训师提升专业培训技能的需要,同时满足主管、经理等管理人员提升辅导员工技能、教练技能、沟通表达技能的需要。

TTT课程经过实践的反复实践验证,我们发现企业对TTT的需求只是建立培训管理体系需求的一部分,企业实际上是期望通过TTT课程的引进,通过TTT课程的培训,启动一支企业内部培训师队伍的建设,使企业的培训体系更上一个台阶。

因此,一个单纯的TTT课程无法满足企业的这个深层次的需求。TTT课程包括的主要内容有培训理念的认知、培训师角色的认知、培训需求的了解和确定、培训课程的开发与设计、演讲技巧的提升、教学方法分析、课堂现场掌握、PPT课件制作的专业技术培训体系构建、学习理论分析等。但一般的TTT并没有包括以企业实际需求的整体服务,即从提供TTT课堂培训、到为企业考核选拔内部培训师、到为企业辅导内部培训师管理制度建立的整体解决方案。

思而行的TTT课堂实际上已经扩展了传统的课堂式TTT模式,而是包括了为企业提供考核选拔内部培训师的TTT延伸增值服务,尤其是协助企业建立内部培训师管理制度和辅导企业对培训课程体系的构建。

培训体系的构建需要课程体系、讲师队伍和培训责任体系,这三者是培训体系的核心内容,外加培训项目运作管理和经理就是教练的培训文化。这是思而行所倡导的培训3+2模式,从而引进一个TTT的课程,我们可以帮助企业引进一个3+2的培训管理模式。

TTT课程本质上是一个以练习为主的实操性课程,如果一个TTT课堂只是给讲师尽情的演艺,而学员没有足够的机会进行练习和得到讲师的点评和反馈,这样的TTT课堂没有办法对学员的培训技能起到根本性的提升。因此我们倡导TTT课堂是一个球场,学员是球员,而不是看客和观众。

参加TTT课堂培训的学员通常是三类人,内部讲师、部门经理、培训管理人员。对与部门经理参加TTT是需要提升教练式管理能力的需求,对于培训管理人员,思而行认为,首先需要审视培训管理者的关键职责是什么。培训管理者的关键职责应该包括:
1)能讲授1-2门以上的课程
2)培训需求分析及编写课程大纲、熟悉课程设计流程
3)针对不同职位层级和职位序列设计培训课程体系
4)培训项目设计和管理
5)内部培训师管理
6)培训行政事务管理
7)设计培训三年规划

培训管理人员如果参加TTT课堂,自己认为不需要讲课,就会缺乏参加TTT课程的内在驱动力。
培训管理人员必须认识到:作为培训管理的一线人员能讲授1-2门以上的课程是任职的基本要求。

对于企业而言,培训成为高层管理者的工作和企业文化的组成部分,因此TTT课程已经是推进企业培训管理体系构建和促进教练式管理的重要手段和措施。

作者:张见明

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